Vodafone - Falta de profissionalismo

Vocês vão de mal a pior. Disseram que 48 horas ligavam para resolver o problema. Passou uma semana nem pelo facebook fizeram nada. Tive de ir a loja abrir um processo e disseram que demoraria ate ontem dia 07. Ninguem se deu ao trabalho de ligar. Ha 1 mes que espero que me resolvam o problema e nada ainda dizem serem bons? 1 mes para resolverem uma avaria ao cliente; ainda aqui no facebook pedem para preencher o formulário de reclamação mas também nada fazem incompetência atras de incompetência . Vocês sao pouco profissionais nem resolver o problema ao cliente conseguem terei de ir a loja e pedir o livro de reclamações?

Agradeço que não me tratem por tu e que façam alguma coisa util