Vodafone - Falta de serviço tv/net

Boa noite,

Pela 4ª vez já contactei os serviços técnicos da Vodafone para resolução de um problema que me impede de usufruir do producto que contratei (neste caso TV/NET) da empresa Vodafone. O modem continuadamente dá a informação de sem rede e não tenho nem internet nem tv. A razão pelo qual tenho o pack tv/net/telefone sempre foi apenas pelo uso da internet em si coisa que não tenho ou se tenho é por umas horas e depois fico novamente sem ter serviço. Das outras 3 vezes em que foram contactados enviaram um técnico que posteriormente constatava ser um problema com a MEO pois estes partilham a linha. E sempre o mesmo problema, resolviam e uns meses depois regressa o problema. Foi-me aconselhado da ultima vez (telefonicamente) a comprar uma peça porque seria isso um dos possiveis causadores. Peça essa de um aparelho Vodafone e serviço Vodafone!!! Estou cansado e novamente aguardo resolução e hoje novamente em 2 dias os contactei pois fico sem internet nem tv. Se assim continuar vou exigir para rescindir com a operadora ficando só com a rede de telemovel que nunca problemas tive, alegando incumprimento por parte da operadora pois a mesma não me assegura parte ou totalidade dos serviços que contratei. O que não falta são operadoras de tv internet que não só me asseguram o serviço como se preocupam em o resolver pois actualmente pago 94 euros por um conjunto de serviços dos quais uma parte não consigo usufruir em que a internet tem uma velocidade de no maximo 14 megas onde as outras operadoras rondam os 100. Farto!!!