Performance da Marca
42.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,6%
Tempo Médio de Resposta
99,6%
Taxa de Solução
19,4%
Média das Avaliações
33,1%
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32,6%
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Vodafone - Fatura

Sem resolução
Alexandra
Alexandra apresentou a reclamação
27 de janeiro 2023
Venho por este meio mostrar o meu desagrado em relação ao aumento do valor da factura que vai vir a partir de Março.
É enademicivel o que você estão a fazer um aumento de 5€ é abuso da vossa parte.
Se fosse para pagar um valor tão elevado nesta altura onde está tudo a aumentar, é agora são vocês, pelo amor de Deus, se eu fiz um plano com um valor baixo era porque não consigo pagar muito mais, os meus rendimentos são muito baixos não chega ao ordenado mínimo, tenho uma filha menor a meu encargo, renda da casa ao banco e todas as outras despesas que uma casa tem, estão a valerce da guerra para nós lixar a vida, neste país não á guerra de armas mas à guerra a tirarem o sangue aos portugueses.
Eu não vou conseguir pagar a fatura, por isso resolvam o problema que vocês arranjaram, porque não a vou conseguir pagar.
Data de ocorrência: 27 de janeiro 2023
Vodafone
28 de janeiro 2023
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