Boa tarde , tinhamos serviço da Vodafone em casa, uma vez que o valor que pagavamos era alto, resolvemos procurar outra operadora, uma vez que já tinha finalizado o período de fidelização. Encontramos melhor com a NOS, então procedemos a alteração, informamos a vodafone do mesmo , inclusive a NOS enviou uma carta de rescisão de contrato para a Vodafone a dia 05/11/2019, o que me espanta é o facto da Vodafone ter emitido uma fatura de NOVEMBRO no valor de 73,90€ em que o perído de faturação é de 01/11/2019 a 30/11/2019, quanto muito teríamos que pagar do dia 01/11/2019 a 05/11/2019 porque a partir do dia 05/11 já não estavamos a usufruir do serviço, foi tudo desmontado, a Vodafone para além de não se importar com o levantamento dos equipamentos ainda emite uma fatura do mês de Novembro.
Agradecia que houvesse uma retificação, pois não está correto.
Data de ocorrência: 11 de dezembro 2019
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