Gostaria de saber qual a razão da fatura sempre todos os meses aumentar para 38€, pois na renovação de contrato por telefone (poderão verificar o mesmo na gravação) foi me dito que seria igualado pela concorrência com 27€ mensais. No primeiro mês reclamei e foi feito o acerco no mês seguinte. Mas tudo continua igual este mês.
Acho uma vergonha uma empresa como a Vodafone prometer e voltar a aumentar. Se a mensalidade nao for reposta como prometido irei avançar com outros procedimentos.
Data de ocorrência: 26 de junho 2020
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