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VODAFONE PORTUGAL – Comunicações Pessoais, S.A
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Parque das Nações
1998-017 LISBOA
Vodafone - Induzido em erro, propositadamente
Sem resolução
António Peixoto apresentou a reclamação
6 de agosto 2020
Dirigi-me a uma loja Vodafone, na Baixa-Chiado, para alterar o meu contrato (tarifário), para um valor mais baixo. Ao chegar a casa verifiquei que o tarifário era o mesmo e, ainda por cima, aumentaram-me a fidelização por mais 24 meses, sem que eu estivesse interessado nisso. O que hei-de fazer?
Data de ocorrência: 6 de agosto 2020
10 de novembro 2020
Ainda não me foi dada qualquer resposta e, como tal, dou por NÃO resolvida a minha reclamação.
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