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VODAFONE PORTUGAL – Comunicações Pessoais, S.A

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Vodafone - Instalação de serviços

Em tratamento
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Simão Andrade apresentou a reclamação

Boa Tarde,
Já passaram 3 meses que pedi para uma instalação do serviço em casa.
As ruas em volta da mesma, todas elas já passam fibra, incluindo também a rua onde moro.
A única diferença que existe é que não tem cabo fibra para o apartamento, somos 9 inquilinos sem fibra no apartamento.
Será que fazer esse pequeno serviço de ligar a rede fibra no apartamento, demora esse tempo todo?
Se fosse um local onde não passava fibra, tudo bem que concordava mas... por favor... é um serviço fácil e os clientes seriam vossos.
Se estou satisfeito com o vosso serviço? Não! E era a pessoa que mais falava e indicava a amigos a operadora em si.
Obrigado, espero que avancem com este processo porque é uma valia para vocês.
20 Set2019
Vodafone adicionou uma resposta

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Simão Andrade está a aguardar o tratamento da reclamação

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