Vodafone - Instalação fibra

Boas , assinei contrato em agosto para instalação do serviço fibra , prometeram iria ter cobertura e que as instalação iria ser em setembro , depois fui informado que seria em outubro momento em que contactei a vodafone com medo de não ser instalado já que a nos tinha me feito uma proposta aliciante para renovar , disseram para não renovar que estava para chegar o serviço depois adiou até ao fim de outubro .
Já passou , ligo no dia 17 para saber como estava e dizem me que a vodafone rescindiu contrato cmg no dia 14 sem me avisar !
No dia 18 tentarem me ligar e como estava a trbalHr não atendi
E hoje veio uma armada em grande ligar me a dizer que me tentaram contactar no dia 18 e por isso ê que não tinha sido avisado !
Tenho todos os e-mail , mensagens e chamadas gravadas nem que seja as da vossa parte !
Agora quero saber como vão resolver esta situação de burla !
Pois agora tenho que ficar com uma proposta pior de serviço do que a nos me oferecia porque vocês disseram que me instalariam o serviço sem falta !!