Vodafone - Instalação fibra

David apresentou a reclamação

11 de dezembro 2019

Já é a quinta marcação de instalação de serviço fibra, e não é instalado o mesmo pois os técnicos inventam desculpas para se ir embora e não instalarem pois lhes vai dar muito trabalho, havia pedido abertura de wo para confirmar a elegibilidade do locado, a qual foi confirmada, pois mesmo assim já é a 5 vez e nada, além do que neste momento estou sem serviço algum, necessitando de fazer de uma blm e dos serviços móveis, como rooter, sendo estes mais os custos repetitivos para o apoio a clientes, os danos emergentes da responsabilidade contratual, devido a mora do prestador.
Pretendo resolução

Data de ocorrência: 11 de dezembro 2019

Vodafone

11 de dezembro 2019

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David avaliou a marca

11 de dezembro 2019

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida