Vodafone - Internet

Bom dia.
Venho por este meio apresentar a minha reclamação em relação ao serviço de internet móvel contratualizado.
Gostaria de referir que o serviço de internet que conta nas faturas é de 100 Mbps, mas aquela que é utilizada está neste momento bem abaixo desse valor, com consequências ao nível da estabilidade na captação do sinal bem como a velocidade da mesma.
De realçar que com a internet que disponho neste momento não permite utilizada para efeitos profissionais em condições aceitáveis, por exemplo, dirigir reuniões online com qualidade (nas últimas vezes foi completamente impossível pois a imagem e o som está completamente estagnado).
em suma, solicito á entidade em causa, o restabelecimento das condições minimamente aceitáveis para uma utilização condigna da internet.

Marcelo Viana