Tinha instalação agendada para as 18h30 quando recebo chamada do técnico a pedir se poderia reagendar para o dia seguinte de manhã porque o serviço dele iria demorar cerca de três horas e ele iria sair muito tarde. Tive pena do senhor e aceitei acreditando que tal iria ser verdade. Dia seguinte de manha, após várias chamadas para vários números, a Vodafone Empresas reagenda o serviço para dia 27 (15 dias depois), insisti novamente e após muita insistência lá cederam um número ao qual paguei cerca de 5€ para finalmente conseguir antecipar para dia 21.
Ridículo a forma que processaram isto tudo, onde notoriamente o técnico não tinha vontade de trabalhar e cumprir o horário, mentindo depois que o serviço seria agendado para o dia seguinte.
O contrato termina dentro de pouco tempo e caso não haja algum tipo e resolução não voltarei mais para a Vodafone.
Data de ocorrência: 13 de janeiro 2025
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