Vodafone - Mau profissionalismo dos comerciais do bate porta

Este mundo comercial está cheio de maus profissionais.
Uma Sr.ª comercial da Vodafone, sr.ª Joana Silva, veio fazer um bate porta ás 21:30, do dia 27/03/2015 na freguesia de São Vicente em Braga, tudo bem sou cliente Red com 3 números e ADSL TV, com a nova campanha ficava mais barato, tudo bem mas um colega da dita Sr.ª, o Sr.º Ivo Rocha muito prestável, esteve à umas semanas à minha porta e deu-me uma informação diferente da dita Sr.ª, tenho interesse em mudar para fibra, dei-lhe o meu cartão profissional com o meu contacto telefónico, email e com o meu o NIF pedi-lhe uma proposta por escrito, (email), disse que não 3 vezes e insistiu que aderisse ao novo plano, eu insisti numa proposta escrita, devolveu-me o cartão profissional e disse-me que se não confiasse nela que não valia a pena a proposta e virou-me as costas????????????????? Não pedi nada! Sou comercial e todos os meus clientes têm uma proposta escrita que depois passa para o contracto, sou cliente e estava muito satisfeito mas com este tipo de abordagem dá vontade mudar!
Liguei para a Vodafone e não registaram a reclamação para a fazer tenho que deslocar-me a uma loja???? se fosse para activar qualquer alteração podia fazer por telefone!