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VODAFONE PORTUGAL – Comunicações Pessoais, S.A
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Parque das Nações
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Vodafone - Mudanca de Residencia - Refidelizacao do contrato
Sem resolução
Maria Madalena apresentou a reclamação
27 de agosto 2017
Ao fazer a mudanca de residencia, e apenas a um ano se terminar a fidelizacao, deparo me com a informacao que tenho que refedilizar o meu contrato por mais 2 anos e ainda por cima com um valor mais alto. Quando nao estou satisfeita com o servico ADSL prestado na tv, e com as condicoes contratuais que a empresa me oferece
Data de ocorrência: 27 de agosto 2017
21 de dezembro 2017
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Comentários
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Europeus já podem fazer queixas online sobre comércio electrónico.
Nova plataforma europeia permite a cidadãos de um Estado membro queixarem-se de uma transacção mal-sucedida com empresas de outros países.
Depois de o fazerem aqui não deixem de fazer a queixa neste outro portal que tem mais impacto sobre o comerciante.
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=PTo
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