Vodafone - Multa de rescisão do contrato

Por necessidade de mudança de residência a vodafone quer obrigar-me a pagar uma multa de 150€ por rescisão de contrato. O contrato foi re negociado sem o meu conhecimento prévio aquando da minha adesão ao vodafone red, passando a fidelização para mais 24 meses, terminado assim em Abril de 2017. Só que entretanto mudei de residência, e na nova morada a vodafone não tem qualquer serviço. Nem fibra nem ADSL. Eu pretendia continuar como cliente vodafone mas na nova morada a vodafone não me pode garantir nenhum serviço que eu já tinha. A vodafone está a colocar o ónus da questão no cliente, por eu mudar de morada, quando o ónus da questão devia estar no operador, por este nao garantir o serviço desejado pelo cliente na nova morada. A vodafone nunca se esforçou por compreender a minha situação nem se esforçou por tentar satisfazer as minhas pretensões.