Telefonei para o 800 910 414, após 4 breves minutos de conversa, indicaram que a minha situação seria resolvida telefonando para o 16911.
Telefonei para o 16911, expliquei tudo novamente.
A senhora diz-me para aguardar, começo a ouvir a vossa música.
Oito longos minutos depois a ouvir a vossa música de espera, a musica pára, como se a senhora tivesse regressado à chamada, e desliga!
Pensei que me ligariam de seguida de volta, mas não.
Isto será algo:
"O cliente se quiser que volte a ligar, o meu no fim do mês é garantido!"
Data de ocorrência: 17 de fevereiro 2021
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