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VODAFONE PORTUGAL – Comunicações Pessoais, S.A
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Vodafone - Não resolvem problemas técnicos

Sem resolução
81448222
93
Catarina Santo apresentou a reclamação

Não resolveram o problema técnico, tentaram apenas desligar os equipamentos e como não funcionou decidiram chamar o técnico sem sequer tentar outras alternativas. Nem 2 minutos foi a chamada
Ofereceram 15gbs mas quando tentei mudar para o outro telefone, simplesmente não me atenderam. Desligando ao fim de 30 minutos o telefone. Liguei de novo e foi exatamente o que se sucedeu. Isto tudo tendo em conta que foram vocês que desligaram os equipamentos.
04 out 2022
Vodafone adicionou uma resposta

Valorizamos muito as questões colocadas pelos nossos clientes. São elas que nos ajudam a melhorar e a prestar um melhor serviço. Por respeito aos princípios da confidencialidade da informação dos nossos Clientes e do tratamento personalizado, solicitamos que nos coloque a sua situação através dos contactos publicitados no nosso site em https://www.vodafone.pt/fale-connosco.html

15 nov 2022
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
Esta reclamação foi considerada sem resolução

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