Vodafone - Nova cliente com instalação de serviço Tv/net/voz mal feito

Pedi a instalação de serviço de Tv/net/voz no dia 6 de Junho.
Dia 7 foi instalado e não ficou a funcionar correctamente o serviço de televisão. Alguns canais apresentam-se com duplicação de imagem e foi dito pelo técnico que instalou o serviço que estavam perfeitos. Fui buscar o meu filho à escola e quando cheguei ao prédio é que reparei que tenho o cabo da fibra a entrar pela minha varanda completamente solto, o técnico nem ao trabalho se deu de o colocar preso no edifício.
Desloquei-me directamente à loja da Vodafone e apresentei reclamação pois irei ter uma fidelização de 24 meses e não aceito ficar com um serviço com tão má qualidade.
Hoje, dia 12 de Junho, deslocou-se um técnico à minha casa, verificou o cabo da fibra na varanda, tirou fotos e disse para reclamar na Vodafone. Em relação à má qualidade, este mais uma vez disse o que o colega da instalação disse, está uma qualidade excelente e que não há nada a fazer porque tudo funciona correctamente.
Ora, de facto não entendo o que os técnicos da Vodafone têm nos olhos para não verem a duplicação de imagem! A duplicação da imagem está na maioria dos canais, exemplo: rtp, rtp2, sic, TVI, TVI24, sic noticias, Disney, etc.
Desloquei-me à loja novamente mas desta vez levei fotos do cabo da fibra pendurado na varanda e levei a filmagem de como os canais de televisão estão para a colaboradora da Vodafone verificar. Apresentei nova reclamação.
Ligaram do serviço técnico a dizer que iam reportar mais uma vez para que um novo técnico se desloque novamente dentro de um prazo máximo de 4 dias.
Ao que parece vão me estar a enrolar durante os 15 dias para não ter como me desvincular.