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Vodafone - Nova morada sem cobertura

Sem resolução
Rafaela Andreia Marreiros Loureiro
Rafaela Loureiro apresentou a reclamação
10 de dezembro 2015

Dirigi-me à loja vodafone, a fim de saber se na nova morada tinha cobertura para o serviço.. não tem! Informaram-me que se quisesse cancelar o contrato, teria de pagar tudo!
O que posso fazer neste caso?
A falta de cobertura na nova morada não será motivo mais que viável para cancelar o contrato?
Agradeço a vossa atenção,
Cumprimentos,
Rafaela Loureiro

Data de ocorrência: 10 de dezembro 2015
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Rafaela,
não sei se será assim como eles afirmam...
Se tens provas que vais trocar de morada e eles nao tem possibilidade, no minimo devem propor-te 3G ou algo assim para teres um acesso