Performance da Marca
42.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,6%
Tempo Médio de Resposta
99,6%
Taxa de Solução
19,4%
Média das Avaliações
33,1%
Taxa de Retenção de Clientes
32,6%
Ranking na categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone
1 NOS 87.7
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...
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  • 16912
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Vodafone - Ocupação abusiva

Resolvida
1/10
Jorge Martins
Jorge Martins apresentou a reclamação
30 de junho 2020
Na qualidade de proprietário de uma habitação informo que após vários pedidos escritos e telefónicos à referida operadora, esta ainda não retirou os inúmeros cabos, caixa técnica e derivador instalados nas duas fachadas da minha habitação. Os equipamentos estão em perigo de queda, danificados e alguns obsoletos. Estes tapam caleiras originando bloqueio no corrimento
das águas pluviais originando infiltrações na minha habitação.Não autorizei a instalação e passagem de cabos e equipamentos. Não sou nem fui cliente de qualquer operadora de televisão.
Data de ocorrência: 30 de junho 2020
Jorge Martins
Jorge Martins avaliou a marca
9 de novembro 2020

Marca não confiável.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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