Performance da Marca
42.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,9%
Tempo Médio de Resposta
99,8%
Taxa de Solução
19,3%
Média das Avaliações
32,8%
Taxa de Retenção de Clientes
32,4%
Ranking na categoria
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Vodafone - Oferta de fidelização em falta

Sem resolução
José Seixas
José Seixas apresentou a reclamação
1 de abril 2020
Depois de 4 meses ainda nao recebi a tv led por 59 euros. Esta oferta era para fidelizar o serviço. Mentiras apps mentiras sobre a data de entrega até hoje nada. Decido por este operador por causa da oferta e sinto-me burlado.
Data de ocorrência: 1 de abril 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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