Vodafone - Passagem de cabos telefónicos

Vânia Barros apresentou a reclamação

16 de julho 2019

Um técnico da Vodafone realizou uma instalação de um serviço na moradia ao lado da minha habitação. Além de passar um cabo condutor em cima do meu telhado (sem qualquer autorização) agora com o vento esse mesmo cabo entrelaçou-se nas telhas.
Pedi a compreensão da vizinha para reportar o sucedido à Vodafone mas sem sucesso. Já por diversas tentativas tentei reportar a situação junto à Vodafone tanto por telefone como numa loja (presencialmente), mas não aceitam a reclamação porque não sou cliente dos serviços.

Data de ocorrência: 16 de julho 2019

Vodafone

16 de julho 2019

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Esta reclamação foi considerada sem resolução