Vodafone - Pedido e código de desbloqueio

Sou cliente desde 1996 da VODAFONE e quando o pedi para ver se tinham um melhor plano de telecomunicações para a minha utilização foi-me dito que não havia. Daí procurar solução em outra operadora da qual sou cliente à muitos anos também a NOWO. Então pedi a portabilidade dos equipamentos que tinha na Vodafone em 4/6/19 mas por azar tinha um contrato de compra no clube viva que terminava no dia 6/6/19 dois dias depois do pedido de portabilidade!
Então como estou em incumprimento esta empresa vem exigir-me mais de 70€ por quebra de contrato mas que diz ser a diferença no valor do equipamento. então para esta gentinha esperta os equipamentos não desvalorizam? e 0S PONTOS QUE ME ROUBARAM TODOS ESTES ANOS PARA ELES NÃO TÊM VALOR????? Pronto eu disse que pagava porque sou dos que paga para evitar chatices; MAS PORRA PORQUE NÃO ME ENVIAM O CÓDIGO DE DESBLOQUEIO já passa mais de 18 dias do fim do contrato e nada!!! então e agora quem tem de pagar a quem.
A aguardar resposta de quem souber.
Atenciosamente;
José Areias