Vodafone - Péssimo atendimento e falha de serviço

Fui contactado pelos serviços de Marketing da Vodafone para aderir ao plano RED+ nos dias 5/08/2013 e 8/08/2013. Concordei com a adesão ao tarifário e tambémb solicitei a portabilidade do nº 965350613 de minha mulher da TMN para o mesmo plano. Agendaram a deslocação a minha residencia para dia 12/08/2013 às 20.00h. para entrega de cartão SIM, assinaturas e recolha de ID. Ninguém apareceu, Já questionei a vodafone 2 vezes (ontem e hoje através do 16912) sobre o que se passa e não deram qualquer explicação. Apenas disseram (vamos ver e já lhe ligamos). . Deixou de ser um possível lapso para passar a ser falta de respeito e de educação da VODAFONE, merecedora de uma reclamação.

Contrariamente ao respondido, a reclamação não ficou totalmente resolvida. A resposta da Vodafone está incorrecta. A portabilidade do numero referido da TMN para a Vodafone, não ocorreu. coloco a hipótese de mudança de operador quando terminar o contrato de permanência que mantenho com a vodafone