Vodafone - Pior serviço de apoio ao cliente

boas tardes, estou a mandar este mail para demonstrar o meu desagrado com o vosso serviço vodafone fixo, estou muito decepcionado com falta de profissionalismo da vodafone, estou a tentar activar 2 serviços um para o meu sogro outro para a minha prima a mais de um mês. depois de preencher o contrato e a portabilidade da pt para a vodafone , e juntar todos os documentos (bi,nif,e fatura da pt) e enviar para a vofadone por correio ( no vosso envelope RSF) para apartado8480 EC Cabo Ruivo(Lisboa 1804-970 Lisboa) qual o meu espanto não receberão nada.... após meu contacto mandarão me enviar por mail, mais uma vez não receberão o mail,.. após novo contacto esta semana dissera me para ir a uma loja vodafone entregar toda a papelada ,o que fiz hoje na loja da ralha e para variar o sr que me atendeu disse que não podia receber nada e não podia activar o serviço.... Parabéns pelo melhor serviço de apoio a clientes de PORTUGAL........