Performance da Marca
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Razoável
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Vodafone - Prescrição de dívida

Sem resolução
Raquel
Raquel apresentou a reclamação
20 de agosto 2019

Exmos, segue a presente comunicação para fins de invocação de prescrição de divida, conforme aconselhado pela Defesa do Consumidor, que informa o abaixo exposto:
A invocação de prescrição é válida
"Por correio registado ou e-mail, sendo que uma reclamação por escrito serve de prova..."
Fazendo então uso dessa mesma possibilidade prevista em lei segue a mesma.



Fui informada no passado dia 19/08/2019 numa loja vodafone de uma dívida à mesma no meu número de contribuinte ‪(enviado à empresa) ‬relativa a 2015. ( Nao tenho quaisquer outros dados porque nunca fui informada)

Como tal, esses consumos encontram-se prescritos, em conformidade com o disposto no art. 10º nº 1 da Lei dos Serviços Públicos Essenciais.

Assim, serve a presente missiva para me opor ao pagamento do valor pendente correspondente à conta acima identificada , invocando expressamente a prescrição para todos os efeitos legais.
Aguardo resposta por escrito e anulação dos valores prescritos, no prazo máximo de 8 dias.
Com os melhores cumprimentos,

Raquel Garcia

Data de ocorrência: 20 de agosto 2019
Vodafone
21 de agosto 2019
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Raquel
21 de agosto 2019
Boa tarde. Teve de ser aqui visto nao encontrar em nenhum lado um mail para invocar a prescriçao da divida. Uma vez que foi visualizado por voces e forneci os meus dados, deduzo que para efeitos legais este seja um meio válido. Se, ainda assim, quiserem me disponibilizar aqui um mail concreto para que possa entrar em contacto, tudo bem.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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