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Vodafone - Publicidade "enganosa"

Sem resolução
Paulo Dias
Paulo Dias apresentou a reclamação
1 de junho 2015

Boa tarde,
Venho por este meio informar, ao querer contratar os vossos serviços, verifiquei que o serviço que me interessava estava no vosso site, com o valor de 25,90€.
Ao entrar em contacto com um dos vossos operadores, que me informou que ao aderir teria como extras:
- 20€ videoclube e 5€ em Karaoke:
- 1º mês de canais premium;
-Gravações Automáticas e outras funcionalidades avançadas incluídas;
- etc....
Então eu questionei como é que seria possível isto tudo estar incluído se teria que pagar mais 5,5€ mensais pelo aluguer da Box para puder usufruir destas ofertas e assim passaria a não ser o valor qua anunciavam mas sim o valor final de 31,40€.
Senti-me deverás enganado por esta campanha da Vodafone.

Data de ocorrência: 1 de junho 2015
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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