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VODAFONE PORTUGAL – Comunicações Pessoais, S.A
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Vodafone - Publicidade enganosa

Sem resolução
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Bruno Pinto apresentou a reclamação

Ao ver na aplicação My Vodafone a campanha de upgrade de internet por 3€/mês, 1G para cada número, decidi ligar para a Vodafone para aderir, pois não avisava de nenhuma exceção para novas adesões. Qual não é o meu espanto que, após cerca de uma hora total entre a realização de 4 chamadas para a Vodafone, me informam que não posso aderir por ter um contrato empresarial. Ora, se na aplicação não avisam para esta salvaguarda, e não tendo eu qualquer vantagem em relação a contrato para particulares, é publicidade enganosa por parte da Vodafone.


27 ago 2020
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
Esta reclamação foi considerada sem resolução

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