Performance da Marca
42.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,8%
Tempo Médio de Resposta
99,7%
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19,4%
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32,9%
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Vodafone - Publicidade enganosa

Sem resolução
João Daniel Carneiro
João Carneiro apresentou a reclamação
10 de setembro 2016

A Vodafone/yorn tem umas tácticas de marketing muito interessantes, no mínimo.

É engraçado que quando anunciam nas muitas acções de marketing aos seus tarifários yorn x sempre ouvi/li que havia um certo conjunto de aplicações para os smartphones com tráfego ILIMITADO (sem limites). Qual é a minha surpresa quando estou a navegar numa dessas aplicações e recebo uma mensagem a dizer que o meu tráfego das aplicações com tráfego ilimitado está quase a acabar.

Entre todas as acções de promoção da yorn, seja a porta de minha faculdade seja anúncios na televisão ou anúncios cada vez que vejo um vídeo no YouTube nunca tinha ouvido falar destas condições..

Caros utilizadores yorn tenham cuidado quando a yorn disser alguma coisa, pode não ser assim tão verdade..

Data de ocorrência: 10 de setembro 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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