Vodafone - Publicidade enganosa e fidelização

Boa tarde não sendo uma novidade de agora a Vodafone apresenta os preços dos seus serviços sem lhe ter acrescentado o Iva da sua responsabilidade e assim se passar por ter os preços competitivos o que não se verifica o que considero fraulento e devia ser corrigido oficialmente não se permitindo tais práticas.
Agora deparei me com uma situação de que qualquer alteração ao serviço acrescentar um telemóvel mudar uma box aproveitam para fidelizar o serviços todo o que não está correto porque as vezes a alteracao não traz nenhum benefício ao cliente de relevancia. Já para não falar nos telemóveis que já passaram o período de fidelização e que se recusam a desbloquear gratuitamente quando por exemplo a concorrência já os vendem desbloqueados. Já agora aproveito para manifestar o meu desagrado com o serviço que detenho e afirmar que das diversas reclamações que fiz cerca de meia dúzia sobre um problema de diversas vezes aparecer nas imagens a identificação do canal e o programa que está a dar sem que seja possível terminar e só com o reset da box é que se consegue que fique normal. E aproveito ainda para informar que por diversas vezes a imagem desfoca na televisão fica uma imagem arrastada. Por todos estes motivos ou me resolvem as situações brevemente ou terei de abandonar o serviço por falta de qualidade. Sem mais a acrescentar por agora. Atenciosamente