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Vodafone - Reclamação de reparação

Sem resolução
Marco Filipe Carvalho
Marco Carvalho apresentou a reclamação
8 de outubro 2017

Venho por este meio demonstrar a minha grande insastifação devido a reparação do meu telemovel que passo a explicar.
Tenho um telemovel Vodafone smart ultra 6 em que adquiri no dia 21-09-2015 no qual dentro da garantia normal dos 2 anos teve uma intervenção no
display com indicios de separação/descolagem entre o touch e display foi no dia 28-06-2016 que o mesmo foi reparar esta avaria (OR 160082727)entrando para reparação
no dia 04-07-2016 finalizando a mesma no dia 05-07-2016 (Vodafone-Regenersis Portugal/Decsis) nome de quem reparou.
No dia 25-09-2017 voltei a loja Vodafone Ponta Delgada porque o telemovel estava com o mesmo problema (indicios de separação/descolagem entre o touch e display)
isto no mesmo sitio anterior (OR 170102454)o mesmo foi para a reparação e me ligaram dias depois que o orçamento para reparar o telemovel era de 80€ e eu recusei o
mesmo porque se tratava de uma coisa repetida e me diseram que o mesmo ja nao estava na garantia,eu disse que o mesmo teve esta intervenção dentro da garantia com a mesma
avaria do display.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 8 de outubro 2017
Vodafone
21 de dezembro 2017
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