Exmos. Senhores,
Sou vosso cliente e pretendia continuar a sê-lo.
No entanto, devido a mudança de morada com o mesmo código postal ao nível dos 4 dígitos, contactei os vossos serviços para o efeito tendo sido informado que não o consigo fazer porque não há cobertura do serviço na zona residencial da nova morada.
Assim, entendo que a responsabilidade da rescisão do contrato com efeitos a partir de 01/02/2017, não me deve ser atribuída e não concordo que tenha de sofrer qualquer penalização pecuniária por esse facto.
Aguardo os vossos esclarecimentos em tempo útil.
Atentamente,
Paulo S. Machado
Nº Conta: 310138919
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