Tenho um serviço de NET+TV+Voz da Vodafone com mais 11 meses de fidelização na actual morada, mas em Setembro vou mudar de casa e na nova morada não há cobertura da Vodafone, ou seja, não vou poder ter o mesmo serviço.
Eu por mim quero continuar o contrato mas a empresa não me consegue oferecer o mesmo serviço.
As opções que a Vodafone me dá são serviços que não preciso ou internet móvel com apenas 30 GB por mês o que não serve minimamente as minhas necessidades.
O que mais preciso é do serviço de televisão e não me podem dar.
Por isso quero rescindir o contrato sem pagar nada além do último dia pois é o mais justo, pois não tenho culpa de a empresa não me poder dar o serviço que contratei.
E como tal a Vodafone, se está de boa fé, deveria chegar a um acordo comigo sem mais nenhum custo, senão vai obrigar-me a ir para tribunal o que era escusado!
Data de ocorrência: 31 de julho 2021
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