Vodafone - Roubo a clientes

Rosa Ferraz apresentou a reclamação

19 de abril 2017

Sou cliente da Vodafone, sempre paguei as faturas atempadamente, no passado mês, por esquecimento, não paguei a fatura no prazo limite de pagamento (paguei passado dois dias), na fatura deste mês, tenho um encargo adicional de 1,50€, encargo esse correspondente ao atraso da fatura do mês passado.
Que vergonha, que roubo, aplicarem um valor de 1,50€ por um atraso de dois dias...
Havia necessidade de me roubarem por um esquecimento!!!Parem com tanta publicidade e tanta falta de respeito para com os clientes sérios ... VERGONHA - ROUBO - BANDIDOS

Data de ocorrência: 19 de abril 2017

Vodafone

21 de dezembro 2017

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Esta reclamação foi considerada sem resolução