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VODAFONE PORTUGAL – Comunicações Pessoais, S.A
- 16912
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Av. D. João II – Lote 1.04.01
Parque das Nações
1998-017 LISBOA
Vodafone - Sem serviço, sem linhas de apoio, incumprimento contratual grave
Sem resolução
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Kleber Almeida apresentou a reclamação
1 de agosto 2020
O serviço deixa de funcionar várias vezes ao dia. As linhas de suporte não funcionam. Chega-se ao ridículo de ter o número de contacto do apoio estampado na tela da televisão e ao ligar obtém-se em 75% das vezes uma gravação a dizer que o número n está atribuído. Das poucas vezes que que toca a chamada é desligada ou fica muda.
Claro incumprimento contratual no que concerne a entrega do serviço e assistência técnica que n existe.
Claro incumprimento contratual no que concerne a entrega do serviço e assistência técnica que n existe.
Data de ocorrência: 1 de agosto 2020
Kleber Almeida avaliou a marca
13 de fevereiro 2021
Pior impossível
Voltaria a fazer negócio? Não
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