Vodafone - Sem serviços

Venho por este meio reclamar pois não tenho alternativa.
Pela quarta vez encontro-me sem nenhum serviço em casa, por falha da entidade à qual reclamo.
Quero com esta reclamação rescindir os contratos, por justa causa ,que tenho com a Vodafone uma vez que ninguém me fornece resolução.
Passaram por esta morada 3 técnicos, amanhã será a quarta vez que se deslocam ao local, para resolução de um problema que já há muito deveria ter sido resolvido.
Sempre que isto acontece o técnico vem cá resolve mas sem garantia de que não irá acontecer de novo.
Isto tudo no espaço de uma mês. é completamente inadmissível.
É inadmissível da única vez que me tentam compensar desta situação, fornecendo-me 15 gb de internet denominados como "plano de contingência" são me cobrados na fatura do mês de Maio.
Que tipo de serviço é este, questiono.
Perco dias de trabalho, horas ao telefone, custos de chamadas (que espero que não sejam cobrados), e esta situação não se encontra resolvida.
No dia de amanhã terei cá novamente um técnico, mas nada me diz que nesta semana não irei ficar novamente sem serviços.
Tenho todos os motivos e mais alguns para rescindir todos os contratos que tenho uma vez que não foi este o serviço que contratei, nem o que me foi prometido.
Peço a auditoria de todas as chamadas, de forma a verificar toda esta situação e que sejam ajustados todos os valores que me estão a ser cobrados indevidamente, nomeadamente, internet do planos de contingência, dias cobrados sem serviço e custos de chamadas à linha de apoio.
Agradeço contacto de forma a rescindir os contratos.

Att,

Catarina Rodrigues