Performance da Marca
42.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,6%
Tempo Médio de Resposta
99,6%
Taxa de Solução
19,4%
Média das Avaliações
33,1%
Taxa de Retenção de Clientes
32,6%
Ranking na categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone
1 NOS 87.7
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...
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Vodafone - Serviço de internet

Sem resolução
António Sousa
António Sousa apresentou a reclamação
2 de junho 2020
Boa tarde
Possuo nestas duas moradas, serviço de telefone e internet
Na morada da Rua das Camarinhas, tenho algum sinal de internet, embora pouco, mas de telefone, não temos sinal
Já reclamei imensas vezes, mas de nada valeu
Os tlf.de outras redes, nomeadamente NOS e MEO têm uma excelente cobertura de rede
Solicito o favor de verificarem p.f.
Obrigado
M.C.
António Sousa
Data de ocorrência: 2 de junho 2020
António Sousa
7 de novembro 2020
Continua sem resolver
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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