Vodafone - Serviço valor acrescentado

Bom dia,
No passado dia 19/06 liguei para o numero dos serviços de valor acrescentado para saber o que significava a linha indicada na minha fatura VODAFONE.
Disseram que era um serviço subscrito da “go4mobility”.
Por favor, mostrem-me a prova que vos dei para me cobrar tal valor à mais de 3 meses?
Há mais de 3 meses que pago (para alem da minha BOX/FIXO/NET) + 12€ a cada fatura sem nunca ter subscrito a nada.
Após tentar entender o que era a “Go4Mobility” fui ver as mensagens do meu telemóvel pois não apago nenhuma SMS pelo que não vejo nenhuma publicidade recebida nem nenhuma SMS enviada para nº de 5 digitos.
Exigo explicação e prova de subscrição e sobretudo prova de consentimento para me cobrarem tal valor.

Como é o custume desta marca, nunca ninguem responde quando se fala em reclamaçoes. Se fosse nova adesao estariam todos atendos e prontos a atender...