Performance da Marca
42.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,9%
Tempo Médio de Resposta
99,8%
Taxa de Solução
19,3%
Média das Avaliações
32,8%
Taxa de Retenção de Clientes
32,4%
Ranking na categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone
1 NOS 87.6
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...
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Vodafone - serviços não prestados nem subscritos

Resolvida
Euclides Fernandes
Euclides Fernandes apresentou a reclamação
16 de agosto 2017

subscrevi pacote sem fidelização 30 gb. fiz viagem de cruzeiro no coribian no baltico(europa). Agora aparece rooming. de 86,44. Erro de que exijo reparação.

Data de ocorrência: 16 de agosto 2017
Euclides Fernandes
18 de agosto 2017
boa tarde
assunto resolvido com rectificação de factura
cumprimentos
Euclides fernandes
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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