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Vodafone - Tarifario descontinuado

Sem resolução
Paulo Silva
Paulo Silva apresentou a reclamação
4 de novembro 2016

Bom dia,
Venho por este email informar que, tenho três números de telemóvel.
Este três números de telemóveis têm, atualmente, o tarifário de 1,89€ por semana, perfazendo um total de 22,68€ por mês.
Sendo assim , foi com muito desagrado que rececionei a seguinte mensagem nos três telemóveis: " A partir de 3 dez o teu tarifário será descontinuado e alterado p/ Yorn X com 1GB, chamadas e SMS p/ todas as redes, Apps s/ gastar dados e Roaming."
Após uma pesquisa sobre este tarifário, verifiquei que existem três hipóteses: Um tarifário de 3,99€, outro de 2,75€ e por último um de 2,25€.
Ora isto é um aumento brutal para os utilizadores. Aliás as empresas de comunicação abusam cada vez mais na subida de preços.
São colocados serviços, nestes novos tarifários, os quais nunca subscrevi, que nunca vão ser utilizados e que sou obrigado a pagar.
Assim, solicito que me seja atribuído um tarifário igual ao que tenho nos meus telemóveis, caso contrário serei forçado a rescindir com a Vodafone e procurar, na concorrência, outro tarifário que seja mais vantajoso para o meu orçamento familiar.
Aguardo uma resposta urgente a este assunto.
Cumprimentos,
Paulo Silva

Data de ocorrência: 4 de novembro 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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