Performance da Marca
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Razoável
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Vodafone - Tarifario Vodafone Fit

Sem resolução
Carla Pereira
Carla Pereira apresentou a reclamação
20 de março 2016

Aderi ao tarifário fit, ligaram-me da Vodafone, disseram-me que o tarifário tinha chamadas e mms grátis para todas as redes, e mais o paleio deles, isto iria ficar por 12,50€ durante 2 anos era uma promoção que estavam a fazer, e que depois passados esses 2 anos iria pagar 15€.. mas ninguém me disse que não poderia cancelar a qualquer hora, alias nem sabia que tinha feito um contrato, já para não falar que nunca me enviaram qualquer contrato nem nunca assinei nada foi apenas falado telefonicamente.
Já liguei para saber como cancelar o tarifário e disseram que teria de manter durante os dois anos ou então teria de pagar as mensalidades.Fizeram propaganda enganosa.

De momento encontro-me desempregada e estou a pagar faturas que rondam entre os 30€ e os 40€. É inadmissível.
Quero cancelar este Tarifário, agradecia que me resolvessem a situação o mais rápido possível.

Data de ocorrência: 20 de março 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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