Performance da Marca

Razoável

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

99,6%

Tempo Médio de Resposta

99,6%

Taxa de Solução

19,6%

Média das Avaliações

33,3%

Taxa de Retenção de Clientes

33%

Ranking na categoria

Operadoras de TV, Net e Telefone

1 NOS 87.7

2 MEO 85.6

3 Nowo 75.3

...

Vodafone43

VODAFONE PORTUGAL – Comunicações Pessoais, S.A

16912
Av. D. João II – Lote 1.04.01
Parque das Nações
1998-017 LISBOA

Vodafone - Troca de tarifário pós pago

Utilizador apresentou a reclamação

10 de julho 2016

Tenho um contrato de um numero de telemovel com contrato de 2 anos. Ja passou meio ano e desde que aderi os preços dos tarifarios na rede baixaram e bastante vindo a ver tarifarios com muitas mais vantagens por menos praticamente 5 euros dentro da mesma operadora. O meu tarifario é red.

Data de ocorrência: 10 de julho 2016

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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