Carreguei o telemóvel do meu filho para que fosse feita a renovação do tarifário semanal, 2,75€, tinha saldo de 3euros e uns cêntimos. Estava sem dados móveis, como qualquer pessoa acedeu ao google como tinha dinheiro no cartão sem autorização de ninguém a Vodafone activa um pack qualquer de internet automaticamente. Com que direito a Vodafone usa o dinheiro e abusa do dinheiro dos clientes? Não devia autorizar o serviço só quando lhe é pedido? Uma criança abre uma página qualquer e a Vodafone cobra sem comunicar primeiro se é isso que se pretende?
Liguei a reclamar a situação, atende-me um funcionaram cheio de razão porque afinal este é o tipo de serviço da Vodafone. Enfim, deixar de carregar o telemóvel vai ser a solução pois desde que tenho este serviço que nunca cumpriram o tarifário
Data de ocorrência: 23 de julho 2019
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