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Vodafone - Velocidade de internet reduzida

Sem resolução
Vera Simoes
Vera Simoes apresentou a reclamação
23 de novembro 2016

Aderi ao serviço on +GB porque uso bastante a internet, quando deparo que me cortam a velocidade desta quando ultrapasso determinado tráfico, de tal maneira que por vezes nem vídeos consigo abrir . Estou a pagar por um serviço que me dura mais ou menos 10 dias de pleno funcionamento... nada disto me foi alertado quando fiz o contrato. Entrei em contacto com a vodafone e dizem que nada podem fazer pois. Sistema reduz a velocidade automaticamente.

Data de ocorrência: 23 de novembro 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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