Bom dia, venho por este meio reclamar uma situação vergonhosa para vocês .
Deixei de ser vossa cliente por alguns motivos , e ontem entrei em contacto com a Vodafone para obter os dados para pagamento que ainda tinha ficado em dívida proceder ao devido pagamento.
Estive em chamada 10 minutos atendeu um Sr de marketing e disse que não era aquela linha para ligar , liguei para o 16912 mas prontos , transferiu me e estive a espera mais 30 minutos, e a chamada caiu...
Ou seja estive 40 minutos em linha , recebi a mensagem que gastei 20€ e não resolvi o problema ...
Querem mesmo que eu pague o que tenho em dívida ou que vosdeixe também em estado de espera?...
Agradeço a devolução dos 20€ que gastei para ligar para a vodofone e não ter falado com ninguém..já que não me podem devolver os 40 minutos que perdiá espera por ninguém... cumprimentos Andreia Dias
Não resolveram. Paguei e pronto. Cancelei o contrato definitiva com essa operadora ladrona e burlona
Voltaria a fazer negócio? Não
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