Performance da Marca
42.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,6%
Tempo Médio de Resposta
99,6%
Taxa de Solução
19,4%
Média das Avaliações
33,1%
Taxa de Retenção de Clientes
32,6%
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Vodafone - Vodafone Red

Sem resolução
Inês
Inês apresentou a reclamação
7 de abril 2016

Como sou cliente da Vodafone há muitos anos, aderi ao tarifário Red visto ser mais vantajoso para mim e para a minha família. Na adesão a este tarifário disseram-me uns preços, e agora nas faturas vem outros preços. estou descontente com esta situação porque ando a pagar 83 euros por 3 números de telemóvel.

Data de ocorrência: 7 de abril 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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