Vodafone

VODAFONE PORTUGAL – Comunicações Pessoais, S.A

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Categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone

Telefone: 16912

Morada
Av. D. João II – Lote 1.04.01
Parque das Nações
1998-017 LISBOA

Website
http://www.vodafone.pt

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Reclamações 1978 (nos últimos 12 meses)
Respostas 2020 (nos últimos 12 meses)
Resolvidas 132 (nos últimos 12 meses)
Vodafone

Vodafone - Débito sem autorização

OPERADORAS DE TV, NET E TELEFONE

Sou cliente da Vodafone á cerca 20 anos . Dia 10/9/2019 e dia 18/9/2019 foi-me debitado o valor de 1,99euros , duas vezes, e recebi informação (sms)de ter sido…

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Em tratamento
Vodafone

Vodafone - Pacote adicionado indevidamente

OPERADORAS DE TV, NET E TELEFONE

Me ativado um pacote de extra de 100MB por cinco dias sem que eu tenha autorizado no valor de 1,99, ou ou solicitado. Fui a loja pedir explicações e disseram me…

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Em tratamento
Vodafone

Vodafone - Mau atendimento

OPERADORAS DE TV, NET E TELEFONE

Venho por este meio tentar explicar o meu motivo desta reclamação... liguei ontem para o apoio técnico da Vodafone para me ajudarem em relação a não ter internet…

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Em tratamento
Vodafone

Vodafone - Portabilidades, fixo e móveis

OPERADORAS DE TV, NET E TELEFONE

No inicio do mês de Setembro, resolvemos cancelar a MEO e instalar Vodafone. Na altura indicaram-nos que tudo se resolveria rapidamente. Vieram instalar o serviço…

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Em tratamento
Vodafone

Vodafone - Divida com mais de 10 anos!

OPERADORAS DE TV, NET E TELEFONE

Quero passar um contrato vodafone de empresa para particular e dizem que tenho uma divida de 263.66€ no meu contribuinte. Não consigo perceber porque nunca fui…

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Em tratamento
Vodafone

Vodafone - Não cumprimento do contrato

OPERADORAS DE TV, NET E TELEFONE

Após ter efectuado uma reclamação numa loja oficial da Vodafone recebi finalmente a chamada após mais de 48 horas. Qual é o meu espanto, quando me dizem que canais…

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Em tratamento
Vodafone

Vodafone - Reclamação

OPERADORAS DE TV, NET E TELEFONE

Ao tentar contactar a Vodafone, pois precisava de assistência, após o atendimento automático, fiz seleção de atendimento pelo assistente, chamada paga, tendo sido…

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Em tratamento
Vodafone

Vodafone - Ativação de pacote extra

OPERADORAS DE TV, NET E TELEFONE

"Foi ativado o Pacote Extra com 100MB validos durante cinco dias, por 1,99 Eur." Sem qualquer tipo de opção. : Se não ativar ficará privado de ... Abuso de confiança…

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Em tratamento
Vodafone

Vodafone - Faturação indevida

OPERADORAS DE TV, NET E TELEFONE

Em Junho liguei para a vossa linha de apoio a questionar a data de caducidade do contrato com a Vodafone, foi-me indicado a data de 22/07/2019 e para o qual me…

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Em tratamento
Vodafone

Vodafone - Defeito telemóvel

OPERADORAS DE TV, NET E TELEFONE

No dia 7/09 recebi como presente de aniversário um Huawei P Smart 2019 Preto adquirido na loja Lenitec da Batalha, representante Vodafone. Só no dia seguinte abri…

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Em tratamento