Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
96,3%
Taxa de Solução
99,2%
Média das Avaliações
35%
Taxa de Retenção de Clientes
34,5%
Ranking na categoria
VODAFONE PORTUGAL – Comunicações Pessoais, S.A
  • 16912
  • Av. D. João II – Lote 1.04.01
    Parque das Nações
    1998-017 LISBOA

Vodafone - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 08-11-2012
N.º reclamações 18657
Alcance 14,2 milhões

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
segunda-feira, 17 de fevereiro de 2025 - 11:10 73.1
domingo, 16 de fevereiro de 2025 - 19:07 73.1
domingo, 16 de fevereiro de 2025 - 03:00 73.1
sábado, 15 de fevereiro de 2025 - 10:55 73.1
sexta-feira, 14 de fevereiro de 2025 - 18:50 73.1
sexta-feira, 14 de fevereiro de 2025 - 02:45 73.1
quinta-feira, 13 de fevereiro de 2025 - 10:40 73
quarta-feira, 12 de fevereiro de 2025 - 18:35 73
quarta-feira, 12 de fevereiro de 2025 - 02:30 72.9
terça-feira, 11 de fevereiro de 2025 - 10:26 72.9