Performance da Marca
42.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,8%
Tempo Médio de Resposta
99,7%
Taxa de Solução
19,3%
Média das Avaliações
32,8%
Taxa de Retenção de Clientes
32,4%
Ranking na categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone
1 NOS 87.6
2 MEO 85.4
3 Nowo 74.2
...
Vodafone42.8
VODAFONE PORTUGAL – Comunicações Pessoais, S.A
  • 16912
  • Av. D. João II – Lote 1.04.01
    Parque das Nações
    1998-017 LISBOA

Vodafone - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 08-11-2012
N.º reclamações 16933
Alcance 12 milhões

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 21:45 42.8
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 05:40 42.8
terça-feira, 26 de março de 2024 - 13:35 42.8
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 21:30 42.7
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 05:25 42.9
domingo, 24 de março de 2024 - 13:20 42.9
sábado, 23 de março de 2024 - 21:15 43
sábado, 23 de março de 2024 - 05:10 42.9
sexta-feira, 22 de março de 2024 - 13:05 43
quinta-feira, 21 de março de 2024 - 21:00 43