Performance da Marca
43.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,8%
Tempo Médio de Resposta
99,8%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
33,8%
Taxa de Retenção de Clientes
33,9%
Ranking na categoria
Operadoras de TV, Net e Telefone
1 NOS 87.8
2 MEO 86.3
3 Nowo 74.9
...
Vodafone43.4
VODAFONE PORTUGAL – Comunicações Pessoais, S.A
  • 16912
  • Av. D. João II – Lote 1.04.01
    Parque das Nações
    1998-017 LISBOA

Vodafone - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 08-11-2012
N.º reclamações 16359
Alcance 11,5 milhões

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
domingo, 3 de dezembro de 2023 - 10:45 43.4
sábado, 2 de dezembro de 2023 - 18:40 43.5
sábado, 2 de dezembro de 2023 - 02:35 43.4
sexta-feira, 1 de dezembro de 2023 - 10:30 43.4
quinta-feira, 30 de novembro de 2023 - 18:25 43.4
quinta-feira, 30 de novembro de 2023 - 02:20 43.4
quarta-feira, 29 de novembro de 2023 - 10:15 43.4
terça-feira, 28 de novembro de 2023 - 18:10 43.4
terça-feira, 28 de novembro de 2023 - 01:45 43.5
segunda-feira, 27 de novembro de 2023 - 09:40 43.5