Voltarcond - Trabalho começado e não acabado

Trabalho de reparação começado em outubro de 2018 após o pagamento de 50% do orçamento que consistia na avaria de uma sonda. Chegamos a dezembro de 2018 e não tendo notícias sobre quando iriam colocar a sonda nova contatei a empresa que ficou de averiguar, como passou mais um mês sem resposta voltei a contactar em janeiro de 2019, já tinham a sonda e vieram montar, no entanto o aparelho continuava em avaria. Levaram então a placa eletrónica para ver se estava com defeito. Fiquei outra vez à espera, passaram 4 meses (abril) e nada de notícias, após várias tentativas de contacto sem sucesso consegui falar com alguém da empresa iam ver o que se passava. Passou mais 1 mês (maio) e como mais uma vez não fui contatado voltei a ligar, o caso estava "esquecido", iam já tratar e logo me contatavam…mais 1 mês (junho) e nada. Tive que me deslocar à empresa e fazer uma "espera" para poder falar com o responsável. Falei com o responsável que pediu 1001 desculpas, ia tratar disso já essa semana e iria marcar um dia para montar a peça. Após várias insistências por telefone e datas marcadas, nunca apareceram e nunca avisavam que não vinham…paciência de santo tem limite….para começar queixa aqui no portal, se não resolver já reservei os restantes 50% do orçamento para o processo judicial.