Mário Pais
quarta, 14/07, 17:48
para lisboa
DE: Mário Teixeira Pais
Viatura:- Volvo V50 1,6D
Matrícula:- 40-CF-81
Ex.mos Senhores
Em 2021-06-21, apresentei por email uma reclamação sobre uma
anomalia verificada na minha viatura, após uma intervenção nas vossas
oficinas para correcção duma avaria.
Estranho que, passadas mais de três semanas, ainda não tenha recebido
da S/ parte qualquer comentário.
Assim solicito, com urgência, uma resposta.Mário Pais
Anexos
segunda, 21/06, 13:03
para lisboa
DE: Mário Teixeira Pais
Viatura:- Volvo V50 1,6D
Matrícula:- 40-CF-81
Ex.mos Senhores
Em 21-06-09 fui às S/ instalações para recolha da m/ viatura, após ter sido reparada,
conforme descrição na S/ factura LIVOF21/00914 de 2021-06-09.
Em 2021-06-11 desloquei-me para Armação de Pêra. A cerca de 20 km. da chegada,
ouvi um ruído e, a partir daí, deixou de desenvolver normalmente, nomeadamente
aquando das subidas da estrada.
Nessa altura, continuei a conduzir com moderação conseguindo chegar a Armação.
Aí, indicaram-me uma oficina em Lagoa ( CARDIAUTO ), onde me dirigi para procederem
ao diagnóstico da avaria e eventual reparação da mesma. Verificou-se que, conforme
fotos anexas, havia uma desconecção num tubo de ligação do intercooler? devido a
insuficiente aperto da dobradiça de ligação. A avaria foi reparada e liquidada conforme factura
em anexo.
Face ao exposto fico aguardando os S/ comentários à situação descrita.
Para além das perdas de tempo e despesas havidas na resolução do problema, a situação
poderia ter sido muito grave caso a avaria se desse aquando duma ultrapassagem.
Fico aguardando as suas breves notícias,
Data de ocorrência: 9 de junho 2021
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.