Não é propriamente uma reclamação mas sim um pedido de informação, sou proprietária de um volvo xc 60,
Desde que compramos este carro constata~mos que quando chovia, a água entrava pelo pegamento do tejadilho e o para brisas mesmo por cima do lugar do condutor, ficando o volante e que conduzia molhado, ou então o banco estaria sempre molhado.
Tempos mais tarde recebemos uma carta da Volvo, dizendo que o nosso carro pertencia a uma serie que tinha este problema de entrar água, para nós nos dirigir mos ao concessionário em Setúbal, para esse problema ser solucionado.
Foi solucionado e devo dizer que gosto imenso desta marca de carro, mas acontece que algum tempo depois apareceu ferrugem precisamente onde a água aparecia, sendo este problema proveniente de um problema de fabrico, pergunto, tenho direito a que o meu carro seja reparado na Volvo responsabilizando a marca para isto.
peço a vossa informação
muito obrigada
Maria da Luz
Data de ocorrência: 25 de janeiro 2019
Volvo? Já tive 9 marcas diversas de carros, mas com a Volvo que já comprei algumas unidades veículos novos Volvo, verifiquei já tarde demais, que era e fui tratado como um imbecil nesta marca da Geely Chinesa.
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